C2C(Customer to customer)는 고객 간에 제품이나 서비스를 거래하는 모델입니다. 거래의 가장 원초적인 모델이었지만 최근에는 디지털 기술이 통합되면서 온라인 플랫폼이나 오프라인 마켓을 병행하며 새로운 시장을 만들어 가고 있습니다.
C2C 커머스는 일반적으로 개인 판매자와 개인 구매자 간에 이루어지며, 흔히 중고물품이나 자가제작 제품, 경매 등을 포함합니다. 특히 모바일을 기반으로 온라인 마켓플레이스는 전 세계적으로 인기를 얻고 있습니다. 최근에는 네이버가 미국의 당근마켓으로 불리우는 C2C 플랫폼 ‘포시마크’를 1조 7000원으로 인수하며 글로벌 C2C 실크로드를 완성하는데 총력을 기울이고 있습니다.
넥스트 커머스로 자리매김하고 있는 C2C 커머스는 저렴한 가격과 다양한 제품 선택의 폭을 제공합니다. 또한 판매자와 구매자 간의 직접 소통이 가능하여 커뮤니케이션을 강화시킬 수 있습니다. 반면 거래 과정에서 신뢰성이 낮아 문제가 발생할 수도 있습니다. 이미 대세가 된 C2C 이코노미, 기업은 어떻게 새로운 환경을 창출하고, 문제를 해결해 갈 수 있을까요?
(사)한국능률협회
기업에겐 미래 비즈니스로, 개인에겐 커머스의 대안으로!
C2C(Customer to customer)는 고객 간에 제품이나 서비스를 거래하는 모델입니다. 거래의 가장 원초적인 모델이었지만 최근에는 디지털 기술이 통합되면서 온라인 플랫폼이나 오프라인 마켓을 병행하며 새로운 시장을 만들어 가고 있습니다.
C2C 커머스는 일반적으로 개인 판매자와 개인 구매자 간에 이루어지며, 흔히 중고물품이나 자가제작 제품, 경매 등을 포함합니다. 특히 모바일을 기반으로 온라인 마켓플레이스는 전 세계적으로 인기를 얻고 있습니다. 최근에는 네이버가 미국의 당근마켓으로 불리우는 C2C 플랫폼 ‘포시마크’를 1조 7000원으로 인수하며 글로벌 C2C 실크로드를 완성하는데 총력을 기울이고 있습니다.
넥스트 커머스로 자리매김하고 있는 C2C 커머스는 저렴한 가격과 다양한 제품 선택의 폭을 제공합니다. 또한 판매자와 구매자 간의 직접 소통이 가능하여 커뮤니케이션을 강화시킬 수 있습니다. 반면 거래 과정에서 신뢰성이 낮아 문제가 발생할 수도 있습니다. 이미 대세가 된 C2C 이코노미, 기업은 어떻게 새로운 환경을 창출하고, 문제를 해결해 갈 수 있을까요?