BRANDING

TRENDS

트렌드M만의 6가지 트렌드 패턴과 18가지 트렌드 이슈 분석을 기반으로

브랜드 스토리텔링, 전략, 디자인, 커뮤니케이션, PR, 팬덤 구축 사례 등

브랜딩 트렌드에 대한 아이디어를 제공합니다.

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Trend

롯데마트의 제타플렉스 서울역점이 성공적으로 운영되고 있다. 제타플렉스는 롯데마트의 플래그십 브랜드로, 소비자에게 다양한 서비스와 경험을 제공하는 공간을 의미한다. 제타플렉스 서울역점은 2021년 12월에 오픈한 제타플렉스 잠실점의 성공을 바탕으로 두 번째로 개장된 매장이다. 이 매장은 다양한 전문 매장과 신선식품 매장으로 구성되어 있어 강남 상권을 대표하는 미래형 매장으로 주목받고 있다. 롯데마트는 소비자 맞춤형 동선을 구성하여 외국인을 위한 매장을 집중 배치함으로써 외국인 매출을 크게 늘렸다. 또한, 그로서리 매장을 2층에 할애하여 소비자들이 한눈에 상품을 비교할 수 있도록 했다. 제타플렉스 서울역점은 고객 맞춤형 특화 매장을 구현하고 최적화된 쇼핑 공간을 제공함으로써 성공을 거두고 있다. 롯데마트는 앞으로도 국내외 고객을 만족시키기 위해 다양한 상품과 콘텐츠, 편리한 쇼핑 환경을 제공할 것이라고 밝혔다.

Insight

롯데마트는 앞으로 어떤 것들을 제공하여 국내외 고객을 만족시킬 것인가?
제타플렉스 서울역점은 어떤 매장 구성과 쇼핑 공간을 제공하여 성공을 거두고 있는가?
롯데마트는 외국인을 위한 매장을 어떻게 구성하여 외국인 매출을 늘렸는가?
제타플렉스 서울역점은 어떤 매장으로 구성되어 있으며 어떤 상권을 대표하는가?
롯데마트의 제타플렉스 서울역점은 어떤 서비스와 경험을 제공하는가?

Keyword

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Reference

[원문기사/이미지] 고객 맞춤 동선으로 바꿨더니…제타플렉스 서울역점'쑥쑥'

* 본 콘텐츠는 Crowd Filtering을 통해 수집된 데이터를 기반으로 AI가 요약한 내용입니다.

6-Patterns
Enhancement	Expansion	Connectivity	Reversal	Reduction	Disruption

18-Issues
Tech-centric	Culture	Type	Personalization	Originality	Luxury
Sense	Space	Ecosystem	Environment	Time	Curation
Experience	Co-creation	Community	Diversity	Subculture	Human-Centric