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푸빌라 | 신세계백화점 캐릭터 마케팅으로 협업 강화


신세계백화점 강남점에서 진행된 푸빌라X키엘 팝업스토어.

Trend

신세계백화점이 올해 여덟살이 된 캐릭터 '푸빌라'를 더욱 적극적으로 내세운다. 지난해 푸빌라가 각종 브랜드와 협업해 선보인 팝업 행사가 성공을 거뒀기 때문이다. 푸빌라는 신세계 브랜드 제고부터 충성 고객 확보까지 이끌어 내고 있어, 이를 활용한 마케팅과 소통은 더욱 활발해질 전망이다. 신세계백화점에 따르면, 지난해 12월 12일부터 17일까지 선보인 푸빌라X키엘 팝업에서 선보인 푸빌라 한정판 굿즈가 고객들의 호응을 얻었다. 푸빌라는 2017년 네덜란드 작가 리케 반데어 포어스트와 신세계가 협업해 만든 하얀 곰을 닮은 솜뭉치 캐릭터다. 푸빌라와 키엘의 협업 굿즈는 크리스마스 시즌을 겨냥해 산타 모습의 푸빌라 캐릭터를 담았다. 이로 인해 행사가 진행된 6일간 강남점 키엘 매장을 찾는 고객수는 25% 가량 늘었으며, 특히 푸빌라가 그려진 기프트박스, 파우치, 오거나이저백을 받기 위해 금액대를 맞춰 오는 고객들이 많았다. 팝업 스토어에는 푸빌라 팬들을 위해 대형 푸빌라와 함께 인증샷을 남길 수 있는 포토존도 마련해 많은 고객들이 시즌 한정 상품과 함께 사진을 찍기도 했다. 신세계가 대표 캐릭터 푸빌라를 앞세워 다양한 브랜드와의 협업을 시도하는 이유는 팬덤 이코노미가 확산되면서 캐릭터가 충성도 높은 고객을 확보하는데 도움을 준다는 판단에서다. 2017년 푸빌라 탄생 이후 신세계는 세계적인 브랜드들과 협업하며 푸빌라의 팬덤층을 형성하는데 성공했다. 또한, 푸빌라는 지속가능한토큰(NFT), 스포츠 분야까지 활동 영역을 넓혔으며, SSG랜더스 야구단과도 협업을 통해 다양한 제품을 선보였다. 신세계백화점 관계자는 "유통업계의 캐릭터 마케팅이 한창인 가운데 신세계가 탄생시킨 대표 캐릭터 푸빌라도 다양한 영역에서 활동 반경을 넓히고 있다"며 "앞으로도 고객 라이프스타일 전반에 걸쳐 푸빌라를 활용한 콘텐츠를 선보이며 이를 통한 신세계 팬덤 확보에 힘쓸 것"이라고 밝혔다.


Insight

  • 신세계백화점이 푸빌라를 활용한 콘텐츠를 통해 어떻게 신세계 팬덤을 확보할 것인가?
  • 푸빌라의 활동 영역을 넓히는 데 성공한 이유는 무엇이며, 이를 통해 어떠한 가치를 창출하고 있는가?
  • 푸빌라의 다양한 협업 활동이 어떻게 신세계의 브랜드 이미지에 도움을 주고 있는가?
  • 신세계백화점이 푸빌라를 대표 캐릭터로 활용한 이유는 무엇인가?
  • 푸빌라 캐릭터를 활용한 마케팅 전략이 어떻게 고객들의 호응을 얻었는가?


Keyword

신세계백화점, 푸빌라, 캐릭터, 협업, 마케팅, 고객, 굿즈, 팝업, 팬덤, 라이프스타일


Reference

[원문기사/이미지] 신세계백화점이 '푸빌라' 캐릭터를 전면에 내세운 이유


* 본 콘텐츠는 Crowd Filtering을 통해 수집된 데이터를 기반으로 AI가 요약한 내용입니다.



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18-Issues

Tech-centric

Culture

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Time
Curation
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Co-creation
Community
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