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AX 컴퍼니 | AI 전환으로 고객의 성장을 이끄는 회사


LG유플러스는 지난 5월 17일 새로운 브랜드 슬로건(Growth Leading AX Company)을 공개했다. 사진은 황현식 사장(오른쪽)이 사내 온라인 성과공유회에서 새로운 브랜드 슬로건을 소개하고 있는 모습.

Trend

LG유플러스가 새로운 브랜드 슬로건 ‘Growth Leading AX Company’(AI 전환으로 고객의 성장을 이끄는 회사)를 공개했다. 이 슬로건은 AX(AI 전환)를 중심으로 혁신을 가속화하여 고객의 성장을 주도하고 회사 스스로도 성장해 나가겠다는 취지를 담고 있다. 이는 기존 회사의 비전을 유지하면서 고객경험(CX) 혁신을 위한 핵심 수단으로 AX에 집중하기 위한 것이다. LG유플러스는 이에 대해 지난달 17일 온라인 성과공유회를 열고 황현식 사장이 새로운 슬로건을 소개했다. 그는 AI나 DX에 대한 고객들의 관심이 높아지고 있어 브랜드 차원에서 커뮤니케이션 전략 수정의 필요성을 느꼈다고 설명했다. 또한, ‘Growth Leading’은 MZ세대 고객과 기업 고객(B2B)에게 가장 큰 화두가 되는 ‘성장’을 주도하겠다는 취지를 담고 있다고 밝혔다. 또한, 황 사장은 AI를 모든 영역에 녹여내는 것이 중요하며, AX 컴퍼니로 성장하기 위한 핵심 키워드로 '조직적 상상력', '속도', '조직문화'를 꼽았다. 또한, LG유플러스는 이 자리에서 AI 부문의 중점과제와 초거대 AI 전략을 공개했는데, 이를 통해 AI를 전사의 모든 사업과 업무에 적용하는 것을 목표로 하고 있음을 밝혔다.


Insight

  • LG유플러스의 AI 전략이 어떻게 회사의 모든 사업과 업무에 적용될 것으로 기대되는가?
  • AI를 모든 영역에 녹여내는 것이 왜 중요하며, LG유플러스가 이를 위해 어떤 핵심 키워드를 꼽았는가?
  • 새로운 슬로건이 MZ세대 고객과 기업 고객에게 어떠한 영향을 미칠 것으로 예상되는가?
  • AX에 집중함으로써 LG유플러스가 어떻게 회사의 성장을 추구하고 있는가?
  • AI 전환을 통해 LG유플러스가 어떻게 고객의 성장을 이끌고 있는가?


Keyword

LG유플러스, AI 전환, 고객의 성장, 슬로건, Growth Leading AX Company, 고객경험 혁신, CX, 황현식 사장, 브랜드 차원, 커뮤니케이션 전략, MZ세대, B2B, 조직적 상상력, 속도, 조직문화, AI 부문, 초거대 AI 전략


Reference

[원문기사/이미지] “고객의 AI 전환 도와 함께 성장”


* 본 콘텐츠는 Crowd Filtering을 통해 수집된 데이터를 기반으로 AI가 요약한 내용입니다.



6-Patterns
Enhancement
Expansion
Connectivity
Reversal
Reduction
Disruption


18-Issues

Tech-centric

Culture

Type

Personalization

Originality

Luxury
Sense
Space
Ecosystem
Environment
Time
Curation
Experience
Co-creation
Community
Diversity
Subculture
Human-Centric


12-Sectors
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Reduction
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