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O4O 전략 | 온+오프 전략 찾는 편의점

아이디어_비즈니스

GS리테일은 최근 카카오 커머스 CIC와 O4O 전략 강화를 골자로 한 전략적 제휴 파트너십을 체결했다. [사진제공=GS리테일]

Trend

편의점 업계가 오프라인을 위한 온라인(O4O) 전략을 강화하고 있다. 이는 포화 상태에 있는 시장을 타개하고, 온라인 유통 환경에 익숙해진 소비자들을 오프라인으로 끌어오기 위한 방안으로 이해된다. GS리테일은 카카오 커머스 CIC와 O4O 전략 강화를 위한 제휴를 체결했으며, GS25의 주류 스마트 오더 플랫폼 와인25플러스와 카카오톡 선물하기를 연계한 서비스를 출시할 예정이다. 이를 통해 소비자들은 카카오톡 선물하기 내 와인25플러스 채널에서 주류 상품을 구매하고 GS25 매장에서 상품을 받을 수 있게 된다. 이와 같은 O4O 전략은 포화 상태에 이른 시장 환경과 관련이 깊으며, 온·오프라인 결합에 대한 중요성이 대두되고 있는 시장 흐름과도 일치한다. 다른 편의점 업체들도 O4O 전략을 추진하고 있으며, 앞으로 더욱 활성화될 것으로 전망된다.

Insight

O4O 전략이 더욱 활성화될 것으로 전망되는 이유는 무엇인가?
편의점 업체들이 왜 O4O 전략을 추진하고 있는가?
O4O 전략은 어떤 시장 환경과 관련이 있는가?
GS리테일이 와인25플러스와 카카오톡 선물하기를 연계한 서비스를 출시하는 이유는 무엇인가?
편의점 업계가 왜 오프라인을 위한 온라인 전략을 강화하고 있는가?

Keyword

편의점, 온라인, 오프라인, O4O 전략, GS리테일, 카카오 커머스 CIC, 와인25플러스, 카카오톡 선물하기, 소비자, 매장, 상품, 포화 상태, 중요성, 시장 흐름, 활성화

Reference

[원문기사/이미지] "변해야 산다"… 온+오프 전략 찾는 편의점

* 본 콘텐츠는 Crowd Filtering을 통해 수집된 데이터를 기반으로 AI가 요약한 내용입니다.

6-Patterns
Enhancement	Expansion	Connectivity	Reversal	Reduction	Disruption

18-Issues
Tech-centric	Culture	Type	Personalization	Originality	Luxury
Sense	Space	Ecosystem	Environment	Time	Curation
Experience	Co-creation	Community	Diversity	Subculture	Human-Centric