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LG전자 | 새 ERP 가동으로 업무 혁신 가속


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Trend

LG전자가 16년 만에 새로운 전사자원관리(ERP) 시스템을 구축하고 내년 초에 시범 가동에 들어갈 예정이다. 이는 LG전자 CEO인 조주완 사장이 선언한 2030년 매출 100조원 달성을 위한 전사 통합 시스템 구축과 데이터 기반 업무 혁신 프로세스 마련을 위한 것이다. LG전자는 올 초부터 독일 소프트웨어 기업 SAP 솔루션을 활용한 ERP 시스템 구축에 착수하였으며, 현재 임직원들의 의견을 수렴하고 있다. 내년 1분기 중에는 국내 법인을 우선으로 시범 가동을 시작하고, 늦어도 2분기 안에 시스템을 전면 오픈할 것으로 예상된다. LG전자는 데이터 기반 업무 혁신과 미래 준비에 초점을 맞추어 최적화된 시스템을 구축할 계획이다. 국내 및 해외 법인뿐만 아니라 사업 부서별 시스템 통합과 데이터 거버넌스까지 구축하여 "일하는 방식"을 전면 개편할 예정이다. 이를 통해 연구개발(R&D), 상품기획, 마케팅, 구매 등 전 사업 부서가 핵심 데이터를 공유하고, 인공지능(AI) 등의 혁신 기술을 활용하여 임직원 개개인에게 인사이트를 제공하는 구조를 구축할 것이다. LG전자는 SAP와 협의하여 새로운 ERP 시스템의 핵심 기능으로 '신사업 개발 특화 프로세스' 등을 추가하였다. 이를 통해 신사업 발굴 및 개발 과정을 혁신적으로 간소화하고 전문화하여 미래 성장을 위한 준비를 강화할 것이다. 이번 신규 ERP 도입을 계기로 조주완 LG전자 사장이 선언한 '2030년 매출 100조원 달성'도 가속화될 것으로 보인다. 조 사장은 비 하드웨어, 기업간 거래, 신사업 등 3대 신성장동력에 투자하고 사업을 강화하여 2030년까지 매출 100조원을 달성하겠다고 선언한 바 있다. 이를 위해 전사 통합 시스템을 구축하고 데이터 기반으로 일하는 업무 방식을 변경하여 목표 달성을 가속화할 것이다. LG전자는 이와 함께 고객 데이터 분석 시스템 '라이프그라프'와 고객 데이터 통합관리 플랫폼 'IC 360' 등을 구축하여 데이터를 활용한 고객 니즈 발굴을 시작하였다. 최근에는 사내 신제품 개발 업무 프로세스를 '고객경험 기반 상품기획'으로 전환하여 데이터를 기반으로 고객 핵심 경험을 먼저 정의하고 제품 콘셉트를 만드는 방식으로 변경하였다. LG전자 관계자는 "ERP 전환은 단순히 새로운 시스템 구축을 넘어 데이터 기반 업무 혁신 프로세스를 확립하고 미래 준비에 속도를 낸다는 의미가 있다"고 말했다.


Insight

  • LG전자의 ERP 전환은 어떤 의미를 갖고 있는가?
  • LG전자가 데이터를 활용한 고객 니즈 발굴을 위해 어떤 시스템을 구축하였는가?
  • LG전자가 신규 ERP 도입을 통해 어떤 목표를 가속화하고 있는가?
  • LG전자가 데이터 기반 업무 혁신을 위해 어떤 구체적인 계획을 가지고 있는가?
  • LG전자의 새로운 ERP 시스템은 어떤 기능을 갖추고 있는가?
  • LG전자가 왜 새로운 ERP 시스템을 구축하고 있는가?


Keyword

LG전자, 새 ERP, 가동, 데이터 기반, 업무 혁신, 전사자원관리, 시스템, 구축, 시범 가동, CEO, 조주완, 매출 100조원, 전사 통합, 구축, 데이터, 국내 법인, 시스템 오픈, 최적화, 시스템 구축, 사업 부서, 데이터 거버넌스, 연구개발, 상품기획, 마케팅, 구매, 인공지능, 임직원, 인사이트, SAP, 신사업 개발, 미래 성장, 조주완 사장, 2030년 매출, 하드웨어, 기업간 거래, 신성장동력, 투자, 고객 데이터 분석, 라이프그라프, 고객 데이터 통합관리, IC 360, 고객 니즈, 고객경험 기반 상품기획, 관계자


Reference

[원문기사/이미지] LG전자, 내년 초 새 ERP 가동...데이터 기반 업무 혁신 가속


* 본 콘텐츠는 Crowd Filtering을 통해 수집된 데이터를 기반으로 AI가 요약한 내용입니다.



6-Patterns
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Enhancement
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18-Issues
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Tech-centric

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Culture

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Type

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Personalization

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63388a2aaa67a.pngHuman-Centric


12-Sectors
Marketing
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Lifestyle
Business
Tech
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Contents
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Disruption
개인화, 오리지널리티, 하이엔드 등을 통해 트렌드가 특화되는 패턴

Reduction
사회적 비소비, 시간 절약, 큐레이션 등을 통해 트렌드를 선별하는 패턴

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