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대형마트 마케팅 전략 | 오프라인 유통 경쟁력 강화



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코로나19(COVID-19)로 인해 비대면 거래가 증가함에 따라 온라인 식품 거래액이 급증하고 있는 가운데, 대형마트 3사가 오프라인 매장을 강화하고 가격 경쟁력을 높여 이커머스 업계에 맞선다. 통계청 국가통계포털(KOSIS)에 따르면, 지난해 온라인 쇼핑을 통한 식품 거래액은 40조6812억원으로 최초로 40조원을 돌파했다. 2019년 17조2000억원에서 코로나19 발생한 2020년 25조1000억원으로 증가한 뒤, 2021년 31조2000억원, 2022년 36조1000억원을 거쳐 지난해 40조원을 기록했다. 롯데마트, 이마트, 홈플러스 등 대형마트 3사는 신선 식품을 강조하고 가격 경쟁력을 높여 '본업 경쟁력'을 강화하고 있다. 롯데마트는 식료품 전문 매장 '그랑 그로서리(Grand Grocery)'를 선보이며 식품과 비식품 매장의 비중을 9대1로 구성했고, 이를 통해 매출과 고객 수가 증가했다. 이마트는 오프라인 매장 확대를 위해 신규 점포 부지를 확보하고, 홈플러스는 '메가푸드마켓'으로의 리뉴얼을 통해 실적 개선 효과를 보이고 있다. 유통업계 관계자는 "e커머스 성장에 맞서 오프라인매장에서만 선보일 수 있는 신선함, 가격 경쟁력을 필두로 업계에서 활로를 모색중"이라며 "고객들이 매장에 올 수밖에 없는 이유를 만들기 위해 노력하고 있다"고 설명했다.


Insight

  • 유통업계가 오프라인매장에서만 선보일 수 있는 신선함과 가격 경쟁력을 강화하기 위해 어떤 노력을 기울이고 있는가?
  • 이마트와 홈플러스가 각각 어떤 방식으로 오프라인 매장을 확대하고 있는가?
  • 식품과 비식품 매장의 비중을 9대1로 구성한 롯데마트의 전략이 어떤 효과를 보였는가?
  • 대형마트들이 '본업 경쟁력'을 강화하기 위해 어떤 전략을 채택하고 있는가?
  • 온라인 식품 거래액이 급증함에 따라 대형마트들은 어떻게 오프라인 매장을 강화하고 있는가?


Keyword

온라인 유통, 대형마트, 식품 거래액, 가격 경쟁력, 코로나19, 이커머스, 롯데마트, 이마트, 홈플러스, 오프라인 매장, 신선 식품, 매출, 고객 수, e커머스, 유통업계


Reference

[원문기사/이미지] 자이언트 온라인 유통 날자…마트 3사 '먹거리' '가격' 앞세운다


* 본 콘텐츠는 Crowd Filtering을 통해 수집된 데이터를 기반으로 AI가 요약한 내용입니다.



6-Patterns
Enhancement
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Reduction
Disruption


18-Issues

Tech-centric

Culture

Type

Personalization

Originality

Luxury
Sense
Space
Ecosystem
Environment
Time
Curation
Experience
Co-creation
Community
Diversity
Subculture
Human-Centric


12-Sectors
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