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AI 협업 | 세계 근로자 4명 중 3명 AI 사용


MS 코파일럿 로고. /MS 제공

Trend

마이크로소프트가 최근 발표한 조사 결과에 따르면 전 세계 근로자의 75%가 인공지능(AI)를 업무에 활용하고 있으며, 리더의 79%는 AI 도입이 경쟁력 유지를 위해 필수적이라고 인식하고 있다고 밝혔다. 이에 마이크로소프트는 AI 도입 후 비즈니스 프로세스를 재정립하고 성장을 촉진하며, 고객에게 더 큰 가치를 제공하고 있는 파트너 및 고객 사례를 공개했다. 이러한 변화의 중심에는 애저 오픈AI 서비스와 마이크로소프트 365 코파일럿이 있다. 마이크로소프트는 애저 오픈AI 서비스를 통해 고객들이 다양한 AI 기술과 기능을 기존 클라우드 서비스에 쉽게 통합할 수 있도록 지원하고 있으며, 전 세계 18,000개 이상의 조직과 포춘 500대 기업 중 65%가 이 서비스를 사용하고 있다. 또한 마이크로소프트 365 코파일럿은 대규모 언어 모델과 조직 데이터를 활용해 다양한 기술을 제공하고 있으며, 포춘 500대 기업 중 60%가 이 솔루션을 도입해 활용하고 있다. 이러한 변화는 다국적 기업들뿐만 아니라 금융업계, 온라인 지급결제 플랫폼, 모빌리티, IT, 엔지니어링, 의료 등의 산업에서도 나타나고 있다. 예를 들어, 유니레버는 마이크로소프트와 협력하여 190개국에서 매일 34억명 이상의 사람들의 삶에 긍정적인 영향을 주고 있으며, 루멘 테크놀로지스는 M365 코파일럿을 확대해 일상 업무를 혁신하고 있다. 마이크로소프트 수석 부사장 겸 CCO인 저드슨 알소프는 "우리는 지난 한해 동안 파트너 및 고객의 AI 트랜스포메이션 여정을 지원하며 생산성을 높이고, 고객 서비스를 개선하는 등 실질적인 비즈니스 성과와 가치를 제공해왔다"며 "앞으로도 마이크로소프트는 모든 산업과 직무에서 AI를 목적에 맞게 활용할 수 있도록 돕고, 이를 책임감 있고 안전하게 제공하는 가장 신뢰할 수 있는 AI 트랜스포메이션 파트너로서의 역할을 다할 것"이라고 강조했다.


Insight

  • 마이크로소프트가 앞으로의 역할에서 어떤 책임을 다할 것으로 강조하고 있는가?
  • 마이크로소프트의 AI 서비스를 사용하는 고객들은 어떤 산업에 속해 있는가?
  • 애저 오픈AI 서비스와 마이크로소프트 365 코파일럿이 어떻게 변화의 중심에 있는가?
  • 마이크로소프트가 AI 도입 후 비즈니스 프로세스를 재정립하고 성장을 촉진하는 방법은 무엇인가?
  • AI 도입이 경쟁력 유지를 위해 왜 필수적이라고 인식되는가?


Keyword

마이크로소프트, 인공지능, AI, 애저 오픈AI 서비스, 마이크로소프트 365 코파일럿, 파트너, 고객, 조사 결과, 근로자, 비즈니스 프로세스


Reference

[원문기사/이미지] 마이크로소프트 "전 세계 근로자 4명 중 3명 AI 사용… 고객사 발굴 가속화"


* 본 콘텐츠는 Crowd Filtering을 통해 수집된 데이터를 기반으로 AI가 요약한 내용입니다.



6-Patterns
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Enhancement
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18-Issues
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Tech-centric

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Culture

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Type

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Personalization

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Originality

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63388a2aaa67a.pngHuman-Centric


12-Sectors
Marketing
Branding
Lifestyle
Business
Tech
Consumer
Contents
Design
Culture
ESG
Generation
Economy



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개인화, 오리지널리티, 하이엔드 등을 통해 트렌드가 특화되는 패턴

Reduction
사회적 비소비, 시간 절약, 큐레이션 등을 통해 트렌드를 선별하는 패턴

Reversal
인간중심, 서브컬처, 다양화 등을 통해 트렌드의 반대로 향하는 패턴

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