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GS샵이 홈쇼핑 방송과 라이브 커머스 영상을 숏폼 콘텐츠로 보여주는 숏픽(Short Picks) 서비스를 정식 오픈했다. 사진 | GS샵

Trend

GS샵이 TV홈쇼핑 방송과 라이브커머스 영상을 1분 내외로 줄인 ‘숏픽’(Short Picks) 서비스를 선보인다고 밝혔다. 숏픽은 GS샵이 보유한 다양한 채널에서 송출됐던 상품 판매 영상을 1분가량으로 짧게 편집해 보여주는 숏폼 콘텐츠다. 주로 패션, 뷰티, 식품 등 주목도가 높은 상품군을 중심으로 1000여개 정도 영상을 만들어 애플리케이션의 첫 화면에서 보여준다. GS샵은 이런 시도를 통해 모바일에서 고객층을 확대하고 더 많은 상품을 빠르게 소개할 수 있을 것으로 기대하고 있다. TV홈쇼핑 방송에서는 1시간에 1∼2개 상품을 소개했다면, 숏픽을 통해서는 1시간에 60개 이상을 선보일 수 있다. 서비스 정식 오픈 전 고객 30%를 대상으로 4개월에 걸쳐 시범 운영을 한 결과 GS샵 고객들은 평균적으로 10개 내외의 숏픽을 10분간 시청한 것으로 나타났다. 영상을 끝까지 보는 비율은 40%였고, 숏픽을 본 고객이 앱을 이용하는 시간은 전체 평균보다 최대 9배나 길었다. 특히 상품 시연 영상은 평균 대비 2배나 길게 시청했다. GS샵은 최근 미디어 중심이 TV에서 모바일로 옮겨가고 있는 만큼 숏픽 서비스를 시작으로 내년부터 ‘모바일 시프트 2.0’을 본격적으로 전개한다는 방침이다. 모바일 경쟁력을 갖춰 어려워진 홈쇼핑 업황을 타개해나가겠다는 계획이다. GS샵은 향후 숏픽 시청 데이터와 고객 구매 데이터를 연결해 고객별 맞춤형 콘텐츠를 제공하고, SNS처럼 고객이 직접 숏픽을 만들어 공유할 수 있도록 할 계획이다. 김진석 GS리테일 홈쇼핑사업부장은 “GS샵은 2010년 홈쇼핑 최초로 모바일 앱을 출시하는 등 업계에서 가장 빠르고 선도적으로 모바일 시프트를 주도해 왔으며 11월 기준 앱 MAU 420만으로 업계 1위를 확고히 하고 있다”면서 “국내 최초 TV홈쇼핑 사업자로 축적해 온 미디어 커머스 역량과 모바일 시프트를 선도하며 축적한 앱 경쟁력, 오픈 이노베이션과 데이터 중심의 업무 문화를 바탕으로 어려움을 겪고 있는 홈쇼핑 업계에 새로운 비전을 제시하겠다”라고 밝혔다.

Insight

GS샵이 모바일 앱을 통해 어떻게 업계 1위의 지위를 유지하고 있는가?
GS샵이 TV홈쇼핑 업황을 타개하기 위해 어떤 계획을 세우고 있는가?
GS샵이 모바일 시프트를 본격적으로 전개하는데 어떤 전략을 가지고 있는가?
숏픽 시청 데이터와 고객 구매 데이터를 연결하여 어떻게 고객별 맞춤형 콘텐츠를 제공할 계획인가?
GS샵의 '숏픽' 서비스를 통해 모바일 시장에서의 경쟁력을 어떻게 향상시키고 있는가?

Keyword

GS샵, 숏픽, 모바일, 홈쇼핑, 영상, 콘텐츠, 시청 데이터, 고객, 앱, 시프트

Reference

[원문기사/이미지] GS샵, 홈쇼핑 1분으로 줄인 ‘숏픽’ 론칭…모바일 사업 강화

* 본 콘텐츠는 Crowd Filtering을 통해 수집된 데이터를 기반으로 AI가 요약한 내용입니다.

6-Patterns
Enhancement	Expansion	Connectivity	Reversal	Reduction	Disruption

18-Issues
Tech-centric	Culture	Type	Personalization	Originality	Luxury
Sense	Space	Ecosystem	Environment	Time	Curation
Experience	Co-creation	Community	Diversity	Subculture	Human-Centric