MARKETING TRENDS

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항공과 호텔 결합 | 홀리데이 인 익스프레스

아이디어_마케팅

Trend

포스트 코로나 19 시대, 관광산업이 새로운 장을 열고 있습니다. 국경이 열리고 여행객들이 증가함에 따라 항공사와 호텔업계는 새로운 마케팅과 유치 전략으로 승부를 던지고 있습니다. 이 가운데 제주항공이 운영하는 '홀리데이 인 익스프레스 서울홍대'가 개관 6주년을 맞았는데, 객실 가동률 90% 이상을 기록하며 연중 '만실'이란 타이틀을 획득했습니다. 이는 항공과 호텔을 결합한 새로운 비즈니스 모델을 제시한 것으로 평가되며, 특히 팬데믹 이후 불확실한 시장 상황에서 고객에게 신뢰감을 더해 상대적으로 강력한 경쟁력을 발휘했다고 보고됩니다. 이 호텔의 성과는 항공사와 호텔을 결합한 패키지 상품이 가격경쟁력을 제공하고, 자유여행(FIT) 고객들에게 매력적인 선택지로 작용하여 선호도를 높였습니다. 또한 '서울'과 '홍대'라는 입지는 외국인 관광객들에게 매우 매력적이었고, 외국인 투숙객 비율의 급증으로 이어졌습니다. 이로써 호텔은 지리적인 강점을 활용하여 수요를 창출했습니다. 제주항공은 항공과 호텔 간의 시너지를 창출하는 데 집중하고, 상호 보완성을 강화하여 경쟁력을 높이는 전략을 펼칠 예정입니다. 이를 위해 다양한 프로모션을 통해 두 사업 부문 간 보완성을 강화하고, 투숙객 대상으로 경품을 증정하는 행사를 진행할 계획입니다. 또한 호텔 내 인기 레스토랑의 신메뉴를 선보일 예정이며, 외국인 관광객 유치에 적극적으로 나서겠다는 발언을 했습니다.

Insight

외국인 관광객 유치를 위해 호텔이 어떤 추가적인 노력을 기울일 예정인가요?
다양한 프로모션과 경품 증정을 통해 어떻게 두 사업 부문 간 보완성을 강화할 계획인가요?
제주항공이 항공과 호텔 간의 시너지를 창출하기 위해 어떤 전략을 펼칠 예정인가요?
외국인 관광객들에게 매력적인 '서울'과 '홍대' 입지는 어떤 영향을 미쳤나요?
항공사와 호텔을 결합한 새로운 비즈니스 모델은 어떻게 고객에게 가격경쟁력을 제공했나요?

Keyword

제주항공, 호텔, 항공, 서울홍대, 객실 가동률, 패키지 상품, 외국인 관광객, 시너지, 프로모션, 레스토랑

Reference

[원문기사/이미지] 어떻게 해야 1년 내내 호텔이 ‘만실’?.. “여행의 시작부터 끝까지 이끌었더니, 외국인 열에 아홉이 ‘여기’ 찾았더라”

* 본 콘텐츠는 Crowd Filtering을 통해 수집된 데이터를 기반으로 AI가 요약한 내용입니다.

6-Patterns
Enhancement	Expansion	Connectivity	Reversal	Reduction	Disruption

18-Issues
Tech-centric	Culture	Type	Personalization	Originality	Luxury
Sense	Space	Ecosystem	Environment	Time	Curation
Experience	Co-creation	Community	Diversity	Subculture	Human-Centric